近幾年來,筆者應(yīng)邀在全國各地講膠印技術(shù)課程,在講學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn),無論是何種類型的膠印機(jī),其產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量是人們最關(guān)注的首要問題。我認(rèn)為在實(shí)際生產(chǎn)的人為因素中起決定性作用的往往是該膠印機(jī)的機(jī)長,如果一名膠印機(jī)的機(jī)長在工作中給人的感覺很輕松、很瀟灑、很干凈,這臺(tái)膠印機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量定會(huì)令人滿意。我年輕時(shí)也做過膠印機(jī)機(jī)長,所以,我想就"如何當(dāng)好膠印機(jī)機(jī)長"這個(gè)話題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、機(jī)長的組織才能與修養(yǎng)
目前的印刷廠,一般一臺(tái)膠印機(jī)都是兩三個(gè)人操作,對(duì)于高速多色單張紙膠印機(jī)或卷筒紙膠印機(jī),大多由4人以上操作,所以說,膠印機(jī)的印刷過程是集體作業(yè)的過程。在這個(gè)小集體中,領(lǐng)頭人就是該膠印機(jī)的機(jī)長。機(jī)長的位置是相當(dāng)重要的,他不僅關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量,而且直接涉及到機(jī)器所有操作人員的經(jīng)濟(jì)效益。我認(rèn)為一名好的機(jī)長首先應(yīng)該是優(yōu)秀的組織者,對(duì)本機(jī)操作人員的技術(shù)狀況了如指掌,能合理地分配工作任務(wù),使助手們各負(fù)其責(zé)。另外,機(jī)長應(yīng)該指導(dǎo)助手的技術(shù)進(jìn)步,幫助他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)提高技術(shù)水平,獨(dú)當(dāng)一面。事必躬親的機(jī)長算不上優(yōu)秀的機(jī)長,因?yàn)樵诩w作業(yè)中,僅靠個(gè)人的力量是難以做好工作的。
機(jī)長與助手的關(guān)系既是上下級(jí)關(guān)系,又是同志關(guān)系。要處理好這樣的關(guān)系,作為機(jī)長必須加強(qiáng)自己的修養(yǎng),所謂個(gè)人修養(yǎng)包括很多,而在這里,我只強(qiáng)調(diào)4點(diǎn)。一是要虛心,謹(jǐn)防傲氣。古人云"三人行,必有我?guī)?quot;。以人之長補(bǔ)己之短,才能使自己的技術(shù)水平進(jìn)一步提高。人與人之間天賦才能的差異,實(shí)際上遠(yuǎn)沒有我們所想像的那么大,既然如此,我們?yōu)槭裁床荒芟蚱渌緦W(xué)習(xí)呢?二是要待人和善、謹(jǐn)防霸氣。俗話說:敬人者人恒敬之,這就是說只有尊重別人,才能受到別人的尊重。在實(shí)際工作中,有些機(jī)長態(tài)度蠻橫、大擺機(jī)長的架子,自以為是,聽不進(jìn)半點(diǎn)不同意見,這樣的機(jī)長遲早會(huì)栽跟頭。三是要通情達(dá)理,謹(jǐn)防心胸狹窄。這主要是指在生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)一些機(jī)械或工藝故障時(shí),有些機(jī)長不是積極的查找原因,進(jìn)行綜合處理,而是怨天尤人,亂發(fā)脾氣,大唱"悔不該"。更有甚者,猜疑心特重,搞得氣氛緊張,關(guān)系難處。四是要加強(qiáng)語言修養(yǎng)。有人說"語言是蜜,它能黏住一切 "??稍诩w工作中,有許多機(jī)長雖心腸很好,但往往由于語言不慎而傷害其他同志的自尊,這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外,有些機(jī)長語言齷齪、舉止粗魯,確實(shí)有損機(jī)長形象。英國哲學(xué)家培根有句名言:"不必告訴我你讀過一些什么書,從你的言談我就可以察知;不必告訴我你同哪些人交往,從你的舉止我就可以看出"。
二、機(jī)長的技術(shù)素質(zhì)
機(jī)長如果沒有較高的技術(shù)素質(zhì),何以服眾?那機(jī)長的技術(shù)素質(zhì)又體現(xiàn)在哪些方面呢?
首先,機(jī)長必須具備印刷機(jī)械的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)自己所操作的膠印機(jī)結(jié)構(gòu)要了如指掌,對(duì)重點(diǎn)部位的調(diào)節(jié)方法要相當(dāng)熟練,對(duì)機(jī)械故障的判斷要基本準(zhǔn)確。鄭板橋畫竹出名,能夠"胸有成竹"。同樣的道理,機(jī)長的胸中也應(yīng)有整臺(tái)膠印機(jī)。無論是國產(chǎn)膠印機(jī)還是進(jìn)口高檔膠印機(jī),其基本原理都是相同的,只是在具體操作方法上有些差異。一般來說國產(chǎn)膠印機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障概率大,但不是說進(jìn)口高檔膠印機(jī)就不出機(jī)械故障?,F(xiàn)在有些人把進(jìn)口高檔膠印機(jī)看成是"傻瓜機(jī)",他們認(rèn)為只要按幾下按鈕就能操作好膠印機(jī),這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)只能導(dǎo)致他們?cè)诩夹g(shù)方面停滯不前。在膠印機(jī)的調(diào)節(jié)中,單張紙膠印機(jī)機(jī)長應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在滾筒叼牙、遞紙叼牙、前規(guī)、側(cè)規(guī)的交接關(guān)系以及這些部件本身的調(diào)節(jié)上,同時(shí)還要特別注重三大壓(輥壓、版壓、印壓)的調(diào)節(jié);卷筒紙膠印機(jī)的機(jī)長除對(duì)滾筒、墨輥壓力、印刷壓力進(jìn)行調(diào)節(jié)外,重點(diǎn)要在張力控制、折頁機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)上下大功夫。
其次要吃透印刷材料、精通印刷工藝。我們知道紙張、油墨、潤濕液、印版、橡皮布和水、墨輥,這些印刷材料被稱為膠印過程的原始材料,作為機(jī)長,必須通曉這些印刷材料的基本構(gòu)成、性能以及這些材料在印刷過程中的變化情況。
在印刷工藝方面,要掌握膠印中的變量,即環(huán)境溫濕度、油墨層厚度、潤濕液量、紙毛與墨渣在橡皮布上的堆積等等。水墨平衡和合理包襯的理論始終貫穿在現(xiàn)代膠印的實(shí)踐中,掌握好水墨平衡、合理包襯理論并付諸于實(shí)際操作是衡量機(jī)長水平的準(zhǔn)則,是提高印品質(zhì)量的關(guān)鍵要素。印刷工藝方面的故障大多反映在印刷材料的使用和工藝操作方法上。
此外,安全、規(guī)范的操作方法也能體現(xiàn)出機(jī)長技術(shù)素質(zhì)的高低。不僅如此,機(jī)長操作膠印機(jī)的水平對(duì)助手來說具有示范作用,尤其是初來乍到,剛剛接觸膠印機(jī)的新手,他們對(duì)機(jī)長操作方法的一點(diǎn)一滴都看在眼里、記在心里,甚至模仿?,F(xiàn)在有許多機(jī)長在操作時(shí)很不規(guī)范,不按照程序進(jìn)行而是隨心所欲,結(jié)果不是出機(jī)械故障便出人身事故。像這樣的機(jī)長應(yīng)當(dāng)重罰。如果是助手出現(xiàn)這樣的問題,機(jī)長應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。每年全國印刷廠由于對(duì)膠印機(jī)操作不當(dāng)而發(fā)生的傷亡事故,令人觸目驚心。我常說,對(duì)于無生命的機(jī)器來說,換個(gè)零部件并非難事,而對(duì)于有生命的人來說,傷了胳膊、手是何等的痛苦,希望各位機(jī)長深思。
三、機(jī)長能力的培養(yǎng)
膠印過程是一個(gè)復(fù)雜的過程,在這個(gè)過程中出現(xiàn)的問題多種多樣,如何處理這些問題,是機(jī)長能力的體現(xiàn)。這些能力包括哪些方面、又是如何培養(yǎng)的呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮。
1.質(zhì)疑力
對(duì)事情追根究底幾乎是所有優(yōu)秀機(jī)長必備的素質(zhì),有人認(rèn)為只有那些偉大、杰出的人物才具有這樣的素質(zhì),而我們這些從事膠印機(jī)操作的人員具備不具備這樣的素質(zhì)無所謂。這是一種極為錯(cuò)誤的想法。質(zhì)疑是一種極有價(jià)值的思維素質(zhì),懷疑的目光,探索的精神,從來就是發(fā)展人類認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要?jiǎng)恿?。?chuàng)新一般從質(zhì)疑開始。優(yōu)秀的機(jī)長沒有極強(qiáng)的質(zhì)疑力是不行的。我在此舉個(gè)例子。當(dāng)我們?cè)谟∷⑶耙慌〖r(shí),一切都很正常,然而,再換印另一批印件時(shí),結(jié)果不是工藝方面出問題,就是機(jī)械方面出故障。這時(shí)就需要我們多問幾個(gè)為什么,這就是機(jī)長質(zhì)疑力的表現(xiàn)。有些機(jī)長勇于探索、尋根溯源、大膽假設(shè)、小心求證、努力去排除故障;而有些機(jī)長遇到這樣的問題卻雙手一攤說:"這活干不成"。顯然,后者不會(huì)成為優(yōu)秀的機(jī)長。英國哲學(xué)家培根講過一段富有哲理的話:"一個(gè)人如果從肯定開始,必然以疑問告終;如果他準(zhǔn)備從疑問開始,則會(huì)得到肯定的結(jié)果",希望我們以此共勉。
2.觀察力
所謂觀察力就是全面、準(zhǔn)確、深入地認(rèn)識(shí)事物特點(diǎn)的能力,是摘取成功之果必須具備的能力。在印刷過程中,機(jī)長耳聞目睹,既要巡視機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,又要不停地觀察印版水分、墨輥墨量的變化,尤其是要不斷抽取印樣,通過對(duì)比觀察來調(diào)整水墨平衡,同時(shí),也可發(fā)現(xiàn)橡皮布堆墨的狀況、網(wǎng)點(diǎn)變化、糊版等一系列問題。這種觀察不是靖蜒點(diǎn)水、走馬觀花,而是一項(xiàng)非常耐心、細(xì)致的工作,千萬不能等閑視之。
3.判斷力
觀察能啟發(fā)思維,而判斷是對(duì)思維對(duì)象的斷定。不是對(duì)它的肯定,就是對(duì)它的否定的思維形式。在實(shí)際印刷過程中,往往會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的工藝、機(jī)器的故障。此時(shí),判斷力就非常重要。首先,判斷要真實(shí),只有在真實(shí)的基礎(chǔ)上,判斷才有意義;其次,判斷要準(zhǔn)確,這是具有敏銳判斷力的具體表現(xiàn)。當(dāng)然,準(zhǔn)確的判斷要建立在觀察力和相關(guān)知識(shí)以及操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。另外,判斷要及時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確的判斷能減少不必要的輔助時(shí)間從而進(jìn)一步提高印件的產(chǎn)量和質(zhì)量。
4.思考力
正確的思考,是解決問題至關(guān)重要的條件、在印刷操作過程中當(dāng)工藝或機(jī)械方面出現(xiàn)故障時(shí),要有正確的思考方法,不能生搬硬套、信奉教條,而要相信事實(shí),要利用掃描的方法加寬搜尋的方向,而不是急切地深入某個(gè)方向去探索。當(dāng)某些東西進(jìn)入視線范圍以內(nèi)時(shí),盡量用不同的方法來看待它,而不是急著將目光轉(zhuǎn)移到別的東西上面。一名優(yōu)秀的機(jī)長不僅要善于思考,而且特別要注意思考方法的培養(yǎng)。
5.適應(yīng)力
現(xiàn)代印刷技術(shù)在印前方面發(fā)展迅速,日新月異,但膠印機(jī)的基本原理并沒有發(fā)生質(zhì)的變化。所以優(yōu)秀的機(jī)長必須適應(yīng)在不同的環(huán)境下操作不同類型的膠印機(jī)。有些機(jī)長把自己局限在某一種機(jī)型上,只要換一種機(jī)型,就無所適從了;有些機(jī)長只會(huì)在優(yōu)越的環(huán)境條件下工作,環(huán)境稍差一些,就印不出好活件。所以說,機(jī)長必須在實(shí)踐中完善自我。同時(shí),希望機(jī)長們盡快掌握計(jì)算機(jī)的有關(guān)知識(shí),以掌握現(xiàn)代高檔膠印機(jī)的操作方法,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。
四、對(duì)機(jī)長的幾點(diǎn)忠告
一個(gè)膠印機(jī)操作者怎樣才能成為優(yōu)秀的機(jī)長,瀟灑地駕馭膠印機(jī),和助手們一道出色地印制出精美的印刷品呢?對(duì)此我想給他們提出幾點(diǎn)忠告。
1.認(rèn)識(shí)自己
認(rèn)識(shí)自己是成為優(yōu)秀機(jī)長的第一步,認(rèn)識(shí)自己會(huì)令你更清楚事業(yè)的方向,只有方向正確,你的努力才不會(huì)白費(fèi)。認(rèn)識(shí)自己就是要根據(jù)自己的身體條件、掌握的印刷基礎(chǔ)理論、尤其是要看自己對(duì)膠印工作是否有興趣來決定,興趣是最好的老師。
2.培養(yǎng)自己
如果你具備了從事膠印工作的各方面條件,而且產(chǎn)生了極大的興趣,就應(yīng)該努力去培養(yǎng)鍛煉自己的組織能力,加強(qiáng)修養(yǎng),建立較好的人際關(guān)系。在技術(shù)操作方面,努力做好每一件工作,一不怕苦,二不怕累,對(duì)操作基本功要反復(fù)練、經(jīng)常練,練到爐火純青的地步。一般我們從一些機(jī)長的操作方法中能看出其水平的高低。舉個(gè)簡單的例子,例如"拉版",有的機(jī)長對(duì)上下規(guī)矩差一點(diǎn)點(diǎn)的印件,只拉動(dòng)一次版即可開印,而有些機(jī)長則要拉動(dòng)幾次,不是偏上便是偏下,類似事例,我見過許多。人們常說:"臺(tái)上1分鐘、臺(tái)下10年功"。由此看來,不加強(qiáng)操作基本功訓(xùn)練是不行的。
3.投資自己
任何人都要懂得投資自己,也就是說,把自己收入的一部分,放在信息搜集或能力開發(fā)上面,許多印刷廠的一些機(jī)長只知道埋頭干活,而不愿意花時(shí)間閱讀一些印刷技術(shù)書籍或雜志,這是非常不好的現(xiàn)象。在這里我再講一件事情。前年我編了一本《平版印刷工技術(shù)等級(jí)考試指南》,四川資陽一位私營印刷企業(yè)老板得知消息后,專程坐飛機(jī)來西安找我聯(lián)系購書之事,當(dāng)他拿到30本書后,激動(dòng)地說:"這回我讓廠里的職工好好讀一下,然后再考考他們,優(yōu)勝劣汰嘛"!去年暑假,我去溫州龍港的幾家私營印刷企業(yè)講課,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的員工特別好學(xué)。現(xiàn)在有一種怪現(xiàn)象,就是國有印刷企業(yè)的員工不如私有印刷企業(yè)的員工肯鉆研技術(shù)!有些國企的領(lǐng)導(dǎo)不如私有印刷企業(yè)老板對(duì)技術(shù)重視,這可能是體制問題。讀印刷技術(shù)類書刊不能像看武俠小說一樣,這類書刊是前人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),其語言文字是扎扎實(shí)實(shí)的東西,所以該技術(shù)類書必須持"推敲"的態(tài)度。
4.規(guī)劃自己
所謂規(guī)劃自己就是為自己設(shè)定具體目標(biāo),制定自己所能達(dá)到的目標(biāo)。做好膠印機(jī)機(jī)長是目標(biāo),更具體的目標(biāo)就是在兩三年內(nèi)成為優(yōu)秀的機(jī)長,無論怎樣考核都能過關(guān),不管什么印件,我都能拿下來。這就需要一個(gè)非常詳細(xì)的規(guī)劃,在實(shí)施這個(gè)詳細(xì)規(guī)劃過程中要有全力以赴的勁頭,要有全神貫注的態(tài)度。事實(shí)上這種事情說起來容易做起來太難了。但一個(gè)人的一生中,如果沒有一樣?xùn)|西使你全力以赴,全神貫注,那你的人生可以說是蒼白的一生。
5.總結(jié)自己
客觀地講,一個(gè)善于不斷總結(jié)的機(jī)長,其技術(shù)水平將有很大提高??偨Y(jié)自己就是對(duì)自己在工作中所做所為的回顧。我年輕時(shí)當(dāng)過雙色膠印機(jī)機(jī)長,堅(jiān)持寫"工作日記",對(duì)自己所印的較滿意的產(chǎn)品單色樣、疊色樣、全色樣經(jīng)常收集,這種做法對(duì)我以后的工作很有幫助。寫"工作日記"是要詳細(xì)記錄工作中的得失,尤其是對(duì)膠印機(jī)結(jié)構(gòu)、工藝、印刷材料中的疑難問題要記錄在案。對(duì)于好的經(jīng)驗(yàn)絲毫不能放過,對(duì)于遇到的故障及排除方法要現(xiàn)場(chǎng)筆錄,然后再做整理,進(jìn)行總結(jié)。這種做法是對(duì)工作持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的一種具體表現(xiàn)。還有一點(diǎn)特別重要,就是機(jī)長在總結(jié)自己的同時(shí),一定要虛心聽取助手對(duì)自己的意見,這樣總結(jié)自己是比較圓滿的。
有人說"買一臺(tái)膠印機(jī)是容易的,但要找一名才華出眾的優(yōu)秀機(jī)長卻非常非常難"。此話有一定道理,同時(shí),這也說明在印刷行業(yè)中人才的可貴。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭、產(chǎn)品的競爭、技術(shù)的競爭等諸多"競爭 ",歸根到底還是人才的競爭。因?yàn)槿瞬偶簇?cái)富,所以那些想瀟灑地當(dāng)好機(jī)長的印刷者請(qǐng)充實(shí)好自己的頭腦,練就強(qiáng)硬的基本功,緊緊抓住歷史賦予你們的機(jī)遇吧!